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近日,京东便利店上线京东到家门店数已超1500家,持续为全国消费者提供全天候的“小时购”服务。双方还联动康师傅、可口可乐、百事可乐、蒙牛、伊利、和路雪、联合利华、宝洁、金佰利、恒安、ABC、冈本等全国知名快消品牌针对夏季场景推出“便利一夏,近享冰爽”活动,带来爆品6折券、全场最高满99减30等众多超值优惠活动。消费者只要打开京东APP城市频道或京东到家APP搜索“京东便利店”,点击附近门店下单,即可享受“消夏商品全时段小时达“的便捷快速的即时消费体验。
在6月24日-7月2日“便利一夏、近享冰爽”活动中,在京东小时购渠道,京东便利店冰品类销售环比上一周增长220%,西瓜、杨梅、荔枝环比上周销售均增长超100%,蛋糕销售环比上周增长200%,方便食品销售环比上周增长翻倍。活动期间,最快送达的一单从下单到收货仅10分钟。
线上线下共享“便利”,即时零售提升便利店门店效率
作为城市生活“毛细血管”的便利店业态,线上化趋势逐年加强。据中国连锁经营协会和毕马威共同发布的《2023年中国便利店发展报告》显示:2022年已有超九成便利店开通线上业务,其中线上业务销售占比为2021年的2倍。便利店搭乘即时零售数字化“东风”,打通线上线下全渠道,降本增效,提升精细化运营能力,同时拓展更广的业务覆盖范围和服务更多的用户群体,从而获得销售和用户的双增长。
以京东便利店上线京东到家为例,通过京东到家成熟的LBS数字化能力,将京东便利店原本1公里的服务范围拓展到5公里内,这也进一步扩大了门店可覆盖的用户数量。与此同时,充分利用便利店24小时营业特点,通过京东到家全渠道运营和达达快送即配履约能力,进一步释放了晚间消费需求,带来夜间订单增长,有效提升了门店的销售和人效。
在刚刚过去的京东便利店“便利一夏,近享冰爽”营销活动中,北京朝阳区一位消费者下单仅10分钟就收到了通过京东到家“小时购“服务下单购买的冰淇淋, 体验到了“即点即得”的夏日极速冰爽。
满足全时段、多场景消费需求,助力构建“一刻钟便民生活圈”
2021年,商务部等12部门联合印发《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》,要加快城市一刻钟便民生活圈建设,逐步扩大便民生活圈覆盖范围。“线上下单,附近门店发货,商品分钟级送达”的即时零售模式,成为构建“一刻钟便民生活圈”的重要方式之一。
京东便利店上线京东到家,不仅仅是丰富了京东到家便利店业态供给,延展了平台服务时段,更是为广大消费者提供了更加“多、快、好、省”的商品和服务。便利店可提供的早中晚方便食品、鲜食、以及酒水、个护健康等商品,以及全时段的营业时间,充分满足了消费者日常快消、急需应急、夜间消费等全天候、多样化的消费需求。通过京东到家“小时购”服务,消费者无论什么时间,急需什么商品,随时下单,快速收货。即使是深夜0点下单的女性卫生用品、18点下单的晚餐急用的酱油调料,都可足不出户,并分钟级收到商品,极大的方便了消费者的生活。
京东做为新型实体企业,一直以来坚持以实助实,坚定的融入到实体中去。京东到家作为京东即时零售平台业务代表,也始终不断加强自身全渠道数字化能力,携手实体商家品牌,通过践行“数实融合”,共同为建设“一刻钟便民生活圈”增砖添瓦。
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